主動問需精準回應 成都“服務”為翼助企“騰飛”
更新時間：2024/5/23 11:19:33 來源：新華社
經濟頻道
“民企會客廳”為企業面對面答疑解惑，創設智慧平臺讓“政策找企業”，以“最多跑一次”促進“一網通辦”……近期，四川成都市堅持問題導向、需求導向，不斷優化營商環境，瞄準解決企業痛點、堵點，讓民營企業發展“輕裝上陣”。
企業和部門“蓉易見”
“成都在培育專精特新‘小巨人’企業方面有哪些具體政策？”
“在支持民企融資和上市方面，有哪些舉措？”
點對點答疑、面對面解惑，40名民營企業負責人和近20名政府相關部門負責人圍坐擺“龍門陣”，這是成都市發展改革委牽頭舉辦的第二期“蓉易見·民企會客廳”現場。
作為第一個提問的企業家，成都華興匯明科技有限公司副總經理錢鵬仔細聆聽之余，還認真記了好幾頁筆記。錢鵬所在企業成立于2016年，2023年產值超過4億元，正處于“爬坡過坎”的關鍵期。“這場見面會非常及時，幫我們現場解決了很多困惑。”錢鵬說。
面對面是開端，服務不止于一時。“企業有什么問題隨時提出來，能現場解答的馬上解答，不能及時解決的我們將建立臺賬，形成全生命周期的訴求服務解決機制，隨時跟進溝通。”成都市發展改革委副主任向彬說。
記者在現場看到，參加此次見面會的不僅有大企業，還有不少中小微企業。
成都利路通光電科技有限公司是一家智慧顯示領域的中小微企業，走進會場前，該公司董事長黃吉濤還有點忐忑，見面會結束后，他不僅打消了顧慮，還了解到一個令人振奮的好消息——近期出臺的成都“民營經濟55條”支持民企參與政府采購，中小微企業將迎來更多參與政府采購的機遇。
“政府將在采購領域為中小微企業‘留單子’，這給了我們很強的信心。”黃吉濤說。
“企業和部門直面問題，坦誠溝通，見面會很實用、很實在。”成都新能源汽車產業聯盟秘書長張克堅忍不住點贊。
“企業找政策”變為“政策找企業”
“最近，公司賬戶收到了高新技術企業獎補資金20萬元，可以說是‘秒到賬’，非常方便。”成都漁耕農業科技有限公司負責人陳斌說。
這是成都新津區創設智慧平臺讓“政策找企業”的一個縮影。
過去，企業想要拿到政策獎補資金，要留意政府下發的申報通知，等企業收到通知時，常常發現申報截止日期都快過了。為了破解這一頑疾，成都新津區創新推行“免申即享”“易申快享”舉措，讓“企業找政策”變為“政策找企業”。
“如今，政府通過智慧平臺主動提醒我們領取獎補資金，企業在手機或電腦上一鍵確認后，資金很快就能自動到賬，大大減輕了企業的申報負擔。”陳斌說。
“依托‘智慧新津’數據平臺，我們建立了企業數據庫，對企業進行了精準畫像。”成都新津區行政審批局相關負責人介紹，新津區相關部門還對惠企政策進行全面梳理和拆解，建立了政策數據庫，通過“政策找企業”智慧應用場景，向企業智能推送適配政策和預估享受金額，政策推送精準度平均達80%以上，重點企業可達90%以上，讓惠企政策的兌現實現“企業零跑路、政策精準享”。
“以前要研究核對各類惠企政策，現在一鍵搞定，不僅節省了大量時間，我們心里也踏實。”新措施落地后，成都市新津事豐醫療器械有限公司總經理助理王宗嵐感覺輕松多了。
自今年4月9日上線試運行以來，成都新津區“政策找企業”平臺已先后完成兩批“免申即享”惠企政策兌現，203家當地企業受惠，兌付資金達4399萬元。
服務升級助力發展提速
“以前要10多天，現在1天就辦完了，最多跑一次就行。”近日，在成都簡陽市政務服務中心，成都普正精密科技有限公司工作人員張先生“一次性”領到了工程審批文件。
“我們企業專注新能源領域的精密儀器生產，現在急著建設新的制造基地，項目總投資50億元，項目一期計劃今年內建成投用。如今，審批流程更便捷，為企業爭取到了寶貴的項目建設時間。”張先生說。
從耗費10多天到只需1天，從跑多個窗口到只跑一個窗口，從跑好幾趟到一次辦好，這些“加速”變化的背后，是成都市營商環境的不斷改善。
圍繞企業全生命周期發展需求，統籌推進政務服務“一網通辦”、政策要素“一網通享”、企業訴求“一鍵回應”……服務升級助推成都民營經濟規模持續提升。
2023年，成都經營主體總量超過389萬戶。今年1至3月，成都市實現民營經濟增加值2780.92億元、同比增長5.0%，占GDP比重達50.4%。
“有了更實在的政策支持和更便捷的服務保障，相信今年企業發展會更上一層樓。”成都美中美涂料有限公司董事長呂躍文說。
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“民企會客廳”為企業面對面答疑解惑，創設智慧平臺讓“政策找企業”，以“最多跑一次”促進“一網通辦”……近期，四川成都市堅持問題導向、需求導向，不斷優化營商環境，瞄準解決企業痛點、堵點，讓民營企業發展“輕裝上陣”。
企業和部門“蓉易見”
“成都在培育專精特新‘小巨人’企業方面有哪些具體政策？”
“在支持民企融資和上市方面，有哪些舉措？”
點對點答疑、面對面解惑，40名民營企業負責人和近20名政府相關部門負責人圍坐擺“龍門陣”，這是成都市發展改革委牽頭舉辦的第二期“蓉易見·民企會客廳”現場。
作為第一個提問的企業家，成都華興匯明科技有限公司副總經理錢鵬仔細聆聽之余，還認真記了好幾頁筆記。錢鵬所在企業成立于2016年，2023年產值超過4億元，正處于“爬坡過坎”的關鍵期。“這場見面會非常及時，幫我們現場解決了很多困惑。”錢鵬說。
面對面是開端，服務不止于一時。“企業有什么問題隨時提出來，能現場解答的馬上解答，不能及時解決的我們將建立臺賬，形成全生命周期的訴求服務解決機制，隨時跟進溝通。”成都市發展改革委副主任向彬說。
記者在現場看到，參加此次見面會的不僅有大企業，還有不少中小微企業。
成都利路通光電科技有限公司是一家智慧顯示領域的中小微企業，走進會場前，該公司董事長黃吉濤還有點忐忑，見面會結束后，他不僅打消了顧慮，還了解到一個令人振奮的好消息——近期出臺的成都“民營經濟55條”支持民企參與政府采購，中小微企業將迎來更多參與政府采購的機遇。
“政府將在采購領域為中小微企業‘留單子’，這給了我們很強的信心。”黃吉濤說。
“企業和部門直面問題，坦誠溝通，見面會很實用、很實在。”成都新能源汽車產業聯盟秘書長張克堅忍不住點贊。
“企業找政策”變為“政策找企業”
“最近，公司賬戶收到了高新技術企業獎補資金20萬元，可以說是‘秒到賬’，非常方便。”成都漁耕農業科技有限公司負責人陳斌說。
這是成都新津區創設智慧平臺讓“政策找企業”的一個縮影。
過去，企業想要拿到政策獎補資金，要留意政府下發的申報通知，等企業收到通知時，常常發現申報截止日期都快過了。為了破解這一頑疾，成都新津區創新推行“免申即享”“易申快享”舉措，讓“企業找政策”變為“政策找企業”。
“如今，政府通過智慧平臺主動提醒我們領取獎補資金，企業在手機或電腦上一鍵確認后，資金很快就能自動到賬，大大減輕了企業的申報負擔。”陳斌說。
“依托‘智慧新津’數據平臺，我們建立了企業數據庫，對企業進行了精準畫像。”成都新津區行政審批局相關負責人介紹，新津區相關部門還對惠企政策進行全面梳理和拆解，建立了政策數據庫，通過“政策找企業”智慧應用場景，向企業智能推送適配政策和預估享受金額，政策推送精準度平均達80%以上，重點企業可達90%以上，讓惠企政策的兌現實現“企業零跑路、政策精準享”。
“以前要研究核對各類惠企政策，現在一鍵搞定，不僅節省了大量時間，我們心里也踏實。”新措施落地后，成都市新津事豐醫療器械有限公司總經理助理王宗嵐感覺輕松多了。
自今年4月9日上線試運行以來，成都新津區“政策找企業”平臺已先后完成兩批“免申即享”惠企政策兌現，203家當地企業受惠，兌付資金達4399萬元。
服務升級助力發展提速
“以前要10多天，現在1天就辦完了，最多跑一次就行。”近日，在成都簡陽市政務服務中心，成都普正精密科技有限公司工作人員張先生“一次性”領到了工程審批文件。
“我們企業專注新能源領域的精密儀器生產，現在急著建設新的制造基地，項目總投資50億元，項目一期計劃今年內建成投用。如今，審批流程更便捷，為企業爭取到了寶貴的項目建設時間。”張先生說。
從耗費10多天到只需1天，從跑多個窗口到只跑一個窗口，從跑好幾趟到一次辦好，這些“加速”變化的背后，是成都市營商環境的不斷改善。
圍繞企業全生命周期發展需求，統籌推進政務服務“一網通辦”、政策要素“一網通享”、企業訴求“一鍵回應”……服務升級助推成都民營經濟規模持續提升。
2023年，成都經營主體總量超過389萬戶。今年1至3月，成都市實現民營經濟增加值2780.92億元、同比增長5.0%，占GDP比重達50.4%。
“有了更實在的政策支持和更便捷的服務保障，相信今年企業發展會更上一層樓。”成都美中美涂料有限公司董事長呂躍文說。
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