市住房公積金管理中心
高效服務(wù)暖人心 錦旗致謝表真情
高效服務(wù)暖人心 錦旗致謝表真情
更新時間：2024/10/30 9:49:34 來源：焦作日報
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近日，市住房公積金管理中心收到了“排憂解難辦實(shí)事 真誠服務(wù)暖人心”和“盡職盡責(zé)暖人心 嚴(yán)謹(jǐn)高效辦實(shí)事”兩面錦旗，這兩面錦旗的背后是市住房公積金管理中心高效服務(wù)的縮影。
10月上旬，龐女士來該中心辦理異地貸款業(yè)務(wù)，由于時間有限且缺少材料，龐女士十分焦急。該中心綜合服務(wù)大廳工作人員翟佳一邊耐心安撫群眾，一邊結(jié)合自身工作經(jīng)驗通過“容缺服務(wù)”“一件事一次辦”為群眾想辦法、解難題，以最快的時間辦理了異地貸款業(yè)務(wù)，不僅減少了群眾跑趟次數(shù)，還解決了群眾急難愁盼問題，讓其感受到公積金服務(wù)及政務(wù)服務(wù)的高效、暖心。
10月中旬，一對夫妻來該中心綜合服務(wù)大廳辦理貸款業(yè)務(wù)，女士懷孕即將臨產(chǎn)，考慮到產(chǎn)期臨近，翟佳迅速匯報大廳負(fù)責(zé)人并與信貸科以及委托銀行協(xié)調(diào)溝通，通過部門聯(lián)動，在其預(yù)產(chǎn)期前迅速辦結(jié)。
據(jù)了解，該中心在日常工作中不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升服務(wù)效能，始終將群眾滿意擺在首位、放在心上，為群眾排憂解難，切實(shí)落實(shí)黨和國家“全心全意為人民服務(wù)”的工作宗旨和原則。
“兩面錦旗，不僅是對我們工作的肯定，還是激勵和鞭策。”該中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說，“今后，我們將以更優(yōu)的服務(wù)意識、更嫻熟的服務(wù)技能、更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為群眾提供更加高效、便捷的服務(wù)，擦亮住房公積金服務(wù)金字招牌。”
（記者高新忠）
總值班：王靜鋒 |
統(tǒng) 籌：曾琳琳 |
責(zé) 編：劉 佳 |
審 核：仝偉平 |
編 輯：李潤生 |
校 對：胡玉成 |
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近日，市住房公積金管理中心收到了“排憂解難辦實(shí)事 真誠服務(wù)暖人心”和“盡職盡責(zé)暖人心 嚴(yán)謹(jǐn)高效辦實(shí)事”兩面錦旗，這兩面錦旗的背后是市住房公積金管理中心高效服務(wù)的縮影。
10月上旬，龐女士來該中心辦理異地貸款業(yè)務(wù)，由于時間有限且缺少材料，龐女士十分焦急。該中心綜合服務(wù)大廳工作人員翟佳一邊耐心安撫群眾，一邊結(jié)合自身工作經(jīng)驗通過“容缺服務(wù)”“一件事一次辦”為群眾想辦法、解難題，以最快的時間辦理了異地貸款業(yè)務(wù)，不僅減少了群眾跑趟次數(shù)，還解決了群眾急難愁盼問題，讓其感受到公積金服務(wù)及政務(wù)服務(wù)的高效、暖心。
10月中旬，一對夫妻來該中心綜合服務(wù)大廳辦理貸款業(yè)務(wù)，女士懷孕即將臨產(chǎn)，考慮到產(chǎn)期臨近，翟佳迅速匯報大廳負(fù)責(zé)人并與信貸科以及委托銀行協(xié)調(diào)溝通，通過部門聯(lián)動，在其預(yù)產(chǎn)期前迅速辦結(jié)。
據(jù)了解，該中心在日常工作中不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升服務(wù)效能，始終將群眾滿意擺在首位、放在心上，為群眾排憂解難，切實(shí)落實(shí)黨和國家“全心全意為人民服務(wù)”的工作宗旨和原則。
“兩面錦旗，不僅是對我們工作的肯定，還是激勵和鞭策。”該中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說，“今后，我們將以更優(yōu)的服務(wù)意識、更嫻熟的服務(wù)技能、更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為群眾提供更加高效、便捷的服務(wù)，擦亮住房公積金服務(wù)金字招牌。”
（記者高新忠）
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