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中信銀行鄭州分行為客戶清點(diǎn)大額現(xiàn)金獲好評

2021-9-7 16:05:36    來源：中信銀行鄭州分行

　　9月3日中午12時(shí)許，一位客戶匆匆來到中信銀行鄭州分行詢問是否可以辦理大額現(xiàn)金存入業(yè)務(wù)，只見客戶搬了一大麻袋在柜臺外面等，客戶表示此款為剛收取的現(xiàn)金，將近500萬元。

 

 

　　當(dāng)日中信銀行鄭州分行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)三個(gè)柜臺均開放，對公柜臺下午預(yù)約開戶、銷戶、變更業(yè)務(wù)已排滿，兩個(gè)綜合柜臺面對等待客戶也并未休息。中信銀行鄭州分行工作人員在了解情況后，當(dāng)即表示讓客戶放心，一旦其他窗口有空閑，將安排兩個(gè)窗口清點(diǎn)，一定會將款項(xiàng)及時(shí)存入賬戶。隨后，工作人員在對經(jīng)辦客戶身份聯(lián)網(wǎng)核查核實(shí)無誤后開始清點(diǎn)現(xiàn)金，同時(shí)工作人員及時(shí)將調(diào)繳款箱調(diào)至網(wǎng)點(diǎn)，保證晚上款箱充足。

　　在4個(gè)半小時(shí)緊張忙碌的清點(diǎn)過程中，中信銀行鄭州分行工作人員配合得當(dāng)，高效辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)與其他賬戶業(yè)務(wù)。最終，在工作人員通力合作下，479萬現(xiàn)金清點(diǎn)完畢。客戶看到業(yè)務(wù)辦理的如此順利，為中信銀行鄭州分行的敬業(yè)精神感到欽佩，表示對中信的服務(wù)特別滿意，同時(shí)非常感謝中信為他解決了難題，并表示今后有業(yè)務(wù)還愿意和中信銀行合作。

　　中信銀行鄭州分行始終秉持以客戶為中心，排客戶之憂，解客戶之難，主動盡責(zé)，履職擔(dān)當(dāng)，認(rèn)真踐行“我為群眾辦實(shí)事”，努力成為“有擔(dān)當(dāng)、有溫度、有特色、有價(jià)值”的最佳綜合金融服務(wù)提供者。

 

（中信銀行鄭州分行 李媛媛）

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