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中信銀行焦作分行積極開展3·15消費者權益保護教育宣傳周活動

2023-3-19 10:06:57    來源：中信銀行焦作分行

　　為進一步增強金融消費者的風險識別能力、自我保護意識和責任意識，構建和諧的金融消費環境，中信銀行焦作分行精心策劃、統一部署、全轄行動，3月13日—3月19日宣傳周期間，充分利用線上線下、行內行外多種渠道，開展了關于消費者權益保護、電信網絡詐騙防范、減費讓利、反洗錢等主題的宣傳教育活動，活動形式豐富多彩，取得了較好的活動效果。

 

 

　　一是充分運用廳堂營銷陣地。網點LED屏滾動播放消費者權益保護、電信網絡詐騙、減費讓利等宣傳標語，廳堂建立宣傳展臺，公眾教育區展示宣傳海報，向到訪客戶發放宣傳折頁，開展廳堂“小講堂”活動，向客戶普及金融消費者基本權利，講解我行減費讓利優惠政策、電信網絡詐騙常見手段及防范措施。

 

 

　　二是走進農貿市場、校園、商戶、農村，擴大宣傳范圍。中信銀行焦作人民東路支行前往電信詐騙案件高發村落開展電信網絡詐騙宣傳活動，積極對接村委工作人員，通過現場講解、村民集體微信群發送案例等方式，同時結合當前反電詐法相關處罰條例，向村民普及電信詐騙的危害，提高村民電詐風險防控意識及能力。協同當地人民銀行前往道清中學開展金融知識“進校園”活動，重點針對在校學生開展宣傳，引導學生樹立正確的消費觀念，規范使用銀行卡，樹立正確的風險意識和價值觀念。走進焦作市“金土地”農貿市場開展減費讓利、消費者權益保護、反洗錢專項宣傳，現場走訪商戶，一對一講解我行小微企業賬戶減費讓利優惠政策、消費者權益維護渠道及方法等金融知識，提醒廣大群眾關愛自身權益，保障個人合法利益。

　　三是積極利用線上渠道組織宣傳。通過我行微信公眾號積極宣傳減費讓利政策、防范詐騙風險提示，同時組織全行員工積極轉發，擴大宣傳范圍，提升宣傳效果。

　　下一步，中信銀行焦作分行將持續做好金融消費者權益保護工作，積極開展各項金融知識宣傳，提高公眾防詐反詐能力，守住人民群眾的“錢袋子”，使“有溫度的銀行”形象更加深入人心。

（中信銀行焦作分行 慕麗君）

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