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中信銀行鄭州分行積極開展金融消費者教育宣傳活動

2024-3-1 18:43:19    來源：中信銀行鄭州分行

　　為進一步落實金融消費者常態化教育宣傳工作，在國家金融監督管理總局河南監管局的指導下，2024年春節期間，中信銀行鄭州分行開展以“提升金融服務 保障消費權益 共度新春佳節”為主題的金融宣教活動，旨在提高消費者對金融產品和服務的認知能力，營造和諧健康的金融環境。

　　聚焦出行場景，強化公共交通宣傳

　　中信銀行鄭州分行制作金融知識宣教主題海報及內容，結合過年期間旅客集中出行或返鄉的情形，在鄭州高鐵東站候車廳顯示屏、南陽高鐵站進站口燈箱顯示屏、安陽北高速口LED顯示屏進行統一投放宣傳，通過高頻率的播放，擴大受眾人群，為來往行人普及消費者權益知識。

　　聚焦消費場景，強化商業中心宣傳

　　利用春節消費熱潮，在鄭州市正弘城商場布放消費者權益宣教展架，向過往市民發放金融知識折頁，解答群眾金融知識疑問；中信銀行鄭州分行聯合兩家同業機構在鄭州市二七、惠濟、高新區萬達商場內外部廣告屏播放“豫小寶講消�！薄敖鹑谙�保大講堂”新年特別篇視頻；中信銀行平頂山分行前往當地萬達廣場購物中心開展金融教育宣傳活動，幫助廣大消費者在購物同時增強消費者權益保護意識。

　　聚焦廳堂場景，強化線下宣傳

　　發揮網點主陣地作用，積極開展“迎進來”和“走出去”宣傳，如中信銀行鄭州分行走進河南省大學科技園，為企業員工發放銀行減費讓利等惠民利民政策相關折頁；焦作分行走進街道商戶及企業，普及金融知識，防范網絡詐騙；新鄉分行走進環衛公司，為400余名環衛工人，講解手機銀行的使用方法,提供貼心的金融知識解答和指導；安陽分行聯合當地京林社區舉辦春節金融教育專題宣傳活動；信陽分行邀約客戶開展廳堂金融知識沙龍活動，普及金融惠民利民政策；同時結合節日特點，轄內各網點開展“鬧元宵”主題宣教活動，精心準備了各類金融知識反詐燈謎，內容涵蓋了銀行卡安全、防范電信詐騙、非法集資等多個方面，市民們在猜燈謎的過程中，知曉了金融知識。

　　聚焦網絡場景，強化線上宣傳

　　活動期間，中信銀行鄭州分行在該行微信公眾號推送4篇消保專題的金融宣教內容；商丘分行在商丘廣播電視臺教育頻道微信公眾號上發布金融宣教短視頻；洛陽分行在客戶微信群中開展防范網絡詐騙為主題的金融知識有獎競答活動，客戶積極參與互動，取得良好的宣傳效果。

　　下一步，中信銀行鄭州分行將持續堅持“金融為民”理念，將金融知識集中宣教和常態化宣教相結合，持續開展多層次、多角度、接地氣的宣教活動，為提升公眾金融素養，營造和諧的金融環境貢獻中信力量。

（中信銀行鄭州分行 杜雪艷）

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