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中信銀行南陽分行聯(lián)合南陽市醫(yī)保中心開展普及金融知識萬里行活動

2024/6/19 15:08:47    來源：中信銀行南陽分行

　　近日，中信銀行南陽市府支行聯(lián)合南陽市醫(yī)保中心開展“普及金融知識萬里行”活動，給南陽市醫(yī)保中心的員工們送去服務禮儀規(guī)范和金融安全知識。

　　窗口服務是一面鏡子，充分展示了工作人員的業(yè)務素質和敬業(yè)精神，也映射出單位的精神面貌和文化氣質。活動開始，銀行工作人員與醫(yī)保中心員工先進行了服務禮儀交流，主要包括培養(yǎng)良好的工作習慣、儀容儀表儀態(tài)規(guī)范、文明服務和微笑服務等方面，中間穿插現(xiàn)場示范、模擬演練等環(huán)節(jié)。通過交流互動，進一步規(guī)范了服務行為，提升了溝通能力，統(tǒng)一了“我為群眾辦實事”的思想理念。大家紛紛表示要將所學所悟用到銀行服務、醫(yī)保服務的每一個環(huán)節(jié)，為辦事群眾提供更優(yōu)質、高效、便捷的服務。

　　接著，中信銀行南陽市府支行的工作人員化身為宣講員，為醫(yī)保中心的人員講解銀行卡安全支付及反電詐知識，并現(xiàn)場解答各類金融問題與疑惑，獲得了大家一致好評。

　　下一步，中信銀行南陽分行將繼續(xù)圍繞“金融知識萬里行 守住你的錢袋子”等主題，豐富宣傳方式，加大宣傳力度，高效開展消費者金融知識宣教工作，共同提高風險防范意識，維護自身合法權益。

（通訊員：高毅）

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