提升支付服務(wù)便利化 中信銀行鄭州分行加快推進外幣代兌點建設(shè)
更新時間：2024/7/12 17:57:12 來源：中信銀行鄭州分行
2021年專題區(qū)
為深入貫徹落實國務(wù)院辦公廳《關(guān)于進一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》及河南省政府辦公廳《河南省進一步優(yōu)化支付》文件精神，進一步做好個人外匯兌換便利化工作，提升外匯支付服務(wù)水平，有效滿足境外來華人員及其他個人客戶外幣兌換需求，中信銀行鄭州分行加快籌備外幣代兌點，相繼落地信陽、商丘、洛陽、平頂山等地首批個人外幣代兌點。
7月9日上午，中信銀行平頂山分行成功舉辦平頂山市首家外幣代兌點揭牌儀式。中國人民銀行平頂山市分行、國家外匯管理局平頂山市分局、白龜湖國家濕地公園管委會相關(guān)負責(zé)人出席。平頂山市首家外幣代兌點設(shè)立在白龜湖國家濕地公園，為國家4A級旅游景區(qū)、河南省省級旅游度假區(qū)。隨著近年來境外來華人員不斷增加，外幣兌換需求大幅提升。外幣代兌點設(shè)立后，客戶無需前往銀行網(wǎng)點，在景區(qū)內(nèi)即可完成外幣現(xiàn)鈔兌換，大大提升了境外來華人員外幣兌換的便利性。
據(jù)悉，中信銀行鄭州分行還在信陽、商丘、洛陽等地設(shè)立個人外幣代兌點，信陽市首批代兌點選址在4A級旅游景區(qū)信陽文新茶村，茶村集美食品鑒、民俗觀賞、親子游樂體驗采摘、休閑度假、安居療養(yǎng)等功能于一體，屬境外來華人員在信陽地區(qū)游玩的重點景區(qū)之一，代兌點的設(shè)立有助于提升信陽市旅游景區(qū)綜合服務(wù)能力。商丘市首批代兌點選址在商丘信華建國酒店、永城市東方明珠大酒店，為商丘市內(nèi)的五星級、四星級酒店。洛陽市首批代兌點選址洛陽牡丹大酒店、洛陽鈺誠假日酒店。
除此之外，中信銀行鄭州分行多渠道、多形式提升支付服務(wù)便利性，比如上線ATM外卡取現(xiàn)、小面額取現(xiàn)功能，在網(wǎng)點建立零錢包兌換綠色通道，主動為重點景區(qū)、商圈、網(wǎng)點周邊商戶提供上門兌換零錢包服務(wù)。同時在網(wǎng)點擺放多語種境外來華人員支付服務(wù)指南和金融服務(wù)手冊，便于游客查看使用，設(shè)立外籍人員綠色服務(wù)窗口，提升業(yè)務(wù)辦理效率。通過系列舉措持續(xù)優(yōu)化支付服務(wù)，全面提升綜合金融服務(wù)水平，為區(qū)域經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻中信力量。
（通訊員：寇相如 封偉超）
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為深入貫徹落實國務(wù)院辦公廳《關(guān)于進一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》及河南省政府辦公廳《河南省進一步優(yōu)化支付》文件精神，進一步做好個人外匯兌換便利化工作，提升外匯支付服務(wù)水平，有效滿足境外來華人員及其他個人客戶外幣兌換需求，中信銀行鄭州分行加快籌備外幣代兌點，相繼落地信陽、商丘、洛陽、平頂山等地首批個人外幣代兌點。
7月9日上午，中信銀行平頂山分行成功舉辦平頂山市首家外幣代兌點揭牌儀式。中國人民銀行平頂山市分行、國家外匯管理局平頂山市分局、白龜湖國家濕地公園管委會相關(guān)負責(zé)人出席。平頂山市首家外幣代兌點設(shè)立在白龜湖國家濕地公園，為國家4A級旅游景區(qū)、河南省省級旅游度假區(qū)。隨著近年來境外來華人員不斷增加，外幣兌換需求大幅提升。外幣代兌點設(shè)立后，客戶無需前往銀行網(wǎng)點，在景區(qū)內(nèi)即可完成外幣現(xiàn)鈔兌換，大大提升了境外來華人員外幣兌換的便利性。
據(jù)悉，中信銀行鄭州分行還在信陽、商丘、洛陽等地設(shè)立個人外幣代兌點，信陽市首批代兌點選址在4A級旅游景區(qū)信陽文新茶村，茶村集美食品鑒、民俗觀賞、親子游樂體驗采摘、休閑度假、安居療養(yǎng)等功能于一體，屬境外來華人員在信陽地區(qū)游玩的重點景區(qū)之一，代兌點的設(shè)立有助于提升信陽市旅游景區(qū)綜合服務(wù)能力。商丘市首批代兌點選址在商丘信華建國酒店、永城市東方明珠大酒店，為商丘市內(nèi)的五星級、四星級酒店。洛陽市首批代兌點選址洛陽牡丹大酒店、洛陽鈺誠假日酒店。
除此之外，中信銀行鄭州分行多渠道、多形式提升支付服務(wù)便利性，比如上線ATM外卡取現(xiàn)、小面額取現(xiàn)功能，在網(wǎng)點建立零錢包兌換綠色通道，主動為重點景區(qū)、商圈、網(wǎng)點周邊商戶提供上門兌換零錢包服務(wù)。同時在網(wǎng)點擺放多語種境外來華人員支付服務(wù)指南和金融服務(wù)手冊，便于游客查看使用，設(shè)立外籍人員綠色服務(wù)窗口，提升業(yè)務(wù)辦理效率。通過系列舉措持續(xù)優(yōu)化支付服務(wù)，全面提升綜合金融服務(wù)水平，為區(qū)域經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻中信力量。
（通訊員：寇相如 封偉超）
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