麻豆91免费视频-麻豆91国语视频-麻豆91hd-麻豆91av-麻豆18在线播放-麻豆 一区 精品 在线

牡丹綻芳華 金融惠民生
中信銀行洛陽分行便利支付服務見溫度

2025/4/18 16:11:50    來源：中信銀行洛陽分行

　　洛陽地脈花最宜，牡丹尤為天下奇。4月的洛陽，正值牡丹花盛開的季節，牡丹如同婀娜仙子，萬經千年，從皇家園林走入尋常百姓家，開出國色天香、春和景明大好光景。中信銀行洛陽分行認真踐行金融服務民生工作宗旨，開展現金服務“暖心月”活動，為廣大游客提供安全、便捷、高效的支付體驗，助力洛陽文旅經濟高質量發展。

　　充分利用廳堂主陣地。廳堂折頁架上擺放優化支付服務相關宣傳折頁，方便客戶自由拿取調閱，由柜員及大堂經理向來訪客戶發放優化支付服務宣傳折頁，同時宣傳“零錢包”。設置愛心窗口、愛心座椅、配備老花鏡和放大鏡，做好老年客戶特色化服務，老年客戶進入營業機構后，予以優先接待，對于75周歲以上或存在行動不便、聽力、語言交流障礙等情況的老年客戶，安排專人全程陪同，并引導至人工柜臺辦理業務。

　　走進景區宣傳，感受文化魅力。為弘揚洛陽“牡丹花城”文化，該行青年骨干員工代表走進洛邑古城、西苑公園、從政坊等旅游熱門景點，融合文旅元素開展人民幣知識及優化支付服務宣傳。活動現場，該行向過往游客發放宣傳折頁，重點普及人民幣防偽特征、殘缺污損人民幣兌換標準及零錢包等知識。同時向景區內的商鋪、流動攤位工作人員宣講“不得拒收人民幣”等相關知識，并主動提供零錢包兌換服務。遇到外籍來華人員，中信銀行的工作人員化身為“臨時翻譯”“導游”，耐心講解答疑，被連連稱贊，助力擦亮洛陽芬芳名片、溫度名片。

　　提升外幣兌換便利。全面落實《關于進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》相關要求，提升外籍來華人員的支付便利性服務，主動向外籍來華人員介紹銀行可提供開戶及外幣兌換等服務。為保障外幣代兌點順利運營，該行強化對代兌點的巡檢，對外幣代兌合作酒店的貨幣兌換標識、授權外幣代兌機構標識牌等進行統一規范，查看外匯牌價是否及時更新并對客展示，對酒店前臺、財務人員開展外幣兌換的基本知識、操作流程、鑒偽方法、單據填寫等培訓，及時了解合作機構在日常業務辦理過程遇到的疑難問題，并給予專業的解答，通過定期巡檢及培訓，有效加強交流，全面提升了外幣代兌點服務的專業性和準確性。

　　中信銀行洛陽分行將持續以金融力量為洛陽牡丹花節添彩，不斷創新服務方式，提升支付服務水平，營造良好和諧的現金流通環境，讓每一位游客感受到洛陽的金融服務溫度。

（通訊員：安文博 張曉紅）

相關信息： 中信銀行落地多項信用衍生品創新 中信銀行鄭州分行推動小微企業融資協調機制落地見效 焦作城管：春季整治助力城市文明升級 中信銀行鄭州分行全力服務“穩外貿”助力企業“關稅變局”中穩健… 陶瓷路舊貌換新顏 居民暢享便捷新生活 市文旅系統全力保障游客安全及相關權益 文明賞花 守護春日“花距” 中信銀行焦作分行科技金融實現新突破 中信銀行鄭州分行創新產品 助力外貿企業突破困境

	焦作網免責聲明：
① 本網所有稿件，未經許可不得轉載。 ② 轉載稿件不代表本網觀點，如有異議請聯系我們即可處理。 ③ 刊發、轉載的稿件，作者可聯系本網申領稿酬。