劉冰在市信訪局接訪時強(qiáng)調(diào)
依法依規(guī)做好信訪工作 用心用情維護(hù)群眾權(quán)益
依法依規(guī)做好信訪工作 用心用情維護(hù)群眾權(quán)益
更新時間：2024/12/30 10:31:45 來源：焦作日報
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12月26日上午，市委副書記、市長劉冰到市信訪局接訪，傾聽群眾訴求，現(xiàn)場解決問題。他強(qiáng)調(diào)，要深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，依法依規(guī)辦理信訪案件，用心用情解決群眾合理訴求，推動信訪工作高質(zhì)量發(fā)展，切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。
接訪中，劉冰面對面聽取三批群眾訴求，詳細(xì)了解情況，現(xiàn)場溯源問診，與有關(guān)縣（市、區(qū)）和部門逐一找準(zhǔn)癥結(jié)，研究解決方案，提出具體意見，回應(yīng)群眾關(guān)切，要求把維護(hù)群眾利益放在首位，堅持實(shí)事求是，敢于直面矛盾，綜合施策、通力協(xié)作，及時解決好群眾反映的每一個問題，真正把信訪工作做到群眾心坎上。
就做好信訪工作，劉冰強(qiáng)調(diào)，一要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，牢記人民至上。要自覺踐行以人民為中心的發(fā)展思想，嚴(yán)格落實(shí)“四下基層”工作制度，扎實(shí)開展領(lǐng)導(dǎo)干部包案化解和接訪下訪，主動回應(yīng)群眾訴求，常態(tài)長效做好信訪案件化解工作，全力以赴解決突出問題，不斷增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感和安全感。二要堅持重心前移，加強(qiáng)源頭化解。要堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，把化解矛盾的重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防上來，健全完善矛盾糾紛排查化解網(wǎng)格化機(jī)制，用好群防群治力量，滾動排查梳理各類矛盾糾紛，努力把問題解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。三要聚焦突出問題，有效控新治舊。要做到減存量與控增量并重、治標(biāo)與治本并重，以群眾滿意為目標(biāo)，嚴(yán)格落實(shí)“四定四包”責(zé)任，持續(xù)加強(qiáng)房地產(chǎn)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、勞動糾紛、金融等領(lǐng)域風(fēng)險防范，突出抓好歲末年初“雙拖欠”問題整治，切實(shí)做到案結(jié)事了、事心雙解。四要推進(jìn)法治信訪，提升工作水平。要準(zhǔn)確把握“五化”“四到位”工作要求，進(jìn)一步規(guī)范信訪事項辦理流程，推動信訪工作規(guī)范運(yùn)行、群眾訴求依法理性表達(dá)、合法權(quán)益全面有效保護(hù)，通過接訪一個訴求、發(fā)現(xiàn)一類矛盾、解決一批問題，持續(xù)提升信訪工作質(zhì)效，為經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。
（記者張毅、郭嘉莉）
總值班：程紅利 |
統(tǒng) 籌：曾琳琳 |
責(zé) 編：劉 佳 |
審 核：拜利萍 |
編 輯：劉 佳 |
校 對：姬 祥 |
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12月26日上午，市委副書記、市長劉冰到市信訪局接訪，傾聽群眾訴求，現(xiàn)場解決問題。他強(qiáng)調(diào)，要深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，依法依規(guī)辦理信訪案件，用心用情解決群眾合理訴求，推動信訪工作高質(zhì)量發(fā)展，切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。
接訪中，劉冰面對面聽取三批群眾訴求，詳細(xì)了解情況，現(xiàn)場溯源問診，與有關(guān)縣（市、區(qū)）和部門逐一找準(zhǔn)癥結(jié)，研究解決方案，提出具體意見，回應(yīng)群眾關(guān)切，要求把維護(hù)群眾利益放在首位，堅持實(shí)事求是，敢于直面矛盾，綜合施策、通力協(xié)作，及時解決好群眾反映的每一個問題，真正把信訪工作做到群眾心坎上。
就做好信訪工作，劉冰強(qiáng)調(diào)，一要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，牢記人民至上。要自覺踐行以人民為中心的發(fā)展思想，嚴(yán)格落實(shí)“四下基層”工作制度，扎實(shí)開展領(lǐng)導(dǎo)干部包案化解和接訪下訪，主動回應(yīng)群眾訴求，常態(tài)長效做好信訪案件化解工作，全力以赴解決突出問題，不斷增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感和安全感。二要堅持重心前移，加強(qiáng)源頭化解。要堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，把化解矛盾的重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防上來，健全完善矛盾糾紛排查化解網(wǎng)格化機(jī)制，用好群防群治力量，滾動排查梳理各類矛盾糾紛，努力把問題解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。三要聚焦突出問題，有效控新治舊。要做到減存量與控增量并重、治標(biāo)與治本并重，以群眾滿意為目標(biāo)，嚴(yán)格落實(shí)“四定四包”責(zé)任，持續(xù)加強(qiáng)房地產(chǎn)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、勞動糾紛、金融等領(lǐng)域風(fēng)險防范，突出抓好歲末年初“雙拖欠”問題整治，切實(shí)做到案結(jié)事了、事心雙解。四要推進(jìn)法治信訪，提升工作水平。要準(zhǔn)確把握“五化”“四到位”工作要求，進(jìn)一步規(guī)范信訪事項辦理流程，推動信訪工作規(guī)范運(yùn)行、群眾訴求依法理性表達(dá)、合法權(quán)益全面有效保護(hù)，通過接訪一個訴求、發(fā)現(xiàn)一類矛盾、解決一批問題，持續(xù)提升信訪工作質(zhì)效，為經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。
（記者張毅、郭嘉莉）
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