時政要聞
在河南,逛個超市就能幸福感爆棚,絕非虛言。
作為人口大省、農業大省、經濟大省,河南的零售圖景從來不只有胖東來的一枝獨秀,不論從時間的維度還是區域的廣度來看,從鄭州丹尼斯、信陽西亞、洛陽大張、南陽萬德隆等老牌選手,到鄭州華豫佰佳、開封鮮風生活等后起之秀,河南商超領域可謂群象起舞。
河南人為啥這么會開超市?其發展的底層邏輯是什么?當全國零售行業普遍步入深度調整期,河南選手又該如何應對?采訪中記者了解到,以人為核心的經營理念、超強的學習能力、穩定的供應鏈、與時俱進的創新能力以及河南消費市場的巨大潛力,是河南本土商超穿越經濟周期的共性密碼。
胖東來天使城。河南日報資料圖片
深圳地鐵上,打出“學習胖東來”宣傳語
9月的一天,正值工作日,記者來到位于新鄉市的胖東來·大胖店。店內依然人流如織,熙熙攘攘的人群中購物車時而碰撞發出“哐當”聲。店內工作人員忙忙碌碌,不斷地往貨架上補充貨物!氨疽詾楣ぷ魅杖藭傩瑳]想到還是這么火爆。”特意從三門峽驅車過來購物的趙女士告訴記者。
當有些人選擇奔波百里甚至不遠千里到河南許昌、新鄉實地打卡胖東來時,也有不少人選擇去逛所在城市的“平替”。
今年以來,深圳市多個永輝超市學習胖東來調改店重新開業。在深圳市的地鐵內、商場大屏上,“學習胖東來自主調改店”幾個大字格外醒目,以提升宣傳效果。
記者實地探訪深圳市永輝寶安大仟里店看到,商場入口細心地設置了支持人臉識別的寄存柜以及寵物寄存區;出口處增設了電子秤、微波爐、直飲機、血壓儀、身高測量器等設備以及顧客休息區。
調改后的門店,從裝潢布局到環境氛圍均煥然一新,小細節處更加暖心。“所有海鮮我們會為您瀝干水后稱重”“免費清洗、剖魚、切段、切片”“我們為您準備的有一次性手套或專用工具來選取商品”等溫馨提示隨處可見,蔬菜水果區還貼上了“黃油怎么挑?”等實用小貼士。
不僅僅是深圳。2024年6月,永輝超市正式啟動調改,深度學習踐行“胖東來模式”,除了河南本地的永輝超市,包括北上廣深在內的一線城市,無錫、溫州等長三角地區,石家莊、唐山等京津冀地區,以及西安、杭州等歷史文化名城,都紛紛刮起了“胖東來風”。
鄭州一家永輝超市,各類蔬菜在貨架上井然有序。
7月11日,永輝超市公布第六批調改門店清單,共涉及34家門店,預計將于今年9月底前全部完成調改并開業。據介紹,預計到9月底,永輝胖東來模式調改門店將突破208家,覆蓋75座城市。
而胖東來“本胖”,則用經營數據彰顯了引領消費熱潮的絕對實力——9月2日,胖東來發布的經營數據顯示,8月份銷售額為19.83億元,今年1—8月累計銷售規模突破153.67億元。按此計算,日均銷售額約6323.96萬元。
穿越三十年,河南本土商超“群象起舞”
河南有胖東來,但不止胖東來。提起超市與零售,不論從時間的維度還是區域的廣度來看,河南可謂“群象起舞”。
20世紀80年代末,鄭州亞細亞橫空出世,締造了中原商戰的傳奇!皝喖殎喣J阶C明,商業競爭不僅是貨架的博弈,更是服務與體驗的全方位較量,一定程度上構建了河南商超發展的集體底層邏輯!敝袊虡I經濟學會副會長宋向清告訴記者。
20世紀90年代,胖東來的前身——望月樓胖子店在許昌開業,店主于東來公開承諾“用真品換真心”“不滿意就退貨”,從創立之初就確立了胖東來經營理念的底色。
幾乎在同一時期,位于鄭州市的丹尼斯、位于洛陽市的大張、位于信陽市的西亞、位于南陽市的萬德隆也開始在當地發展起來,憑借差異化競爭策略深耕本土市場,在未來一段時間內迅速成為河南實體零售的區域性代表。
“那時候超市業態剛剛進入市場,憑借價格透明、物美價廉、不滿意就退貨,大張迅速在洛陽區域打開市場。到現在30年了,很多父母輩就認大張!甭尻柺忻衩舷壬f。
21世紀初,隨著家樂福、沃爾瑪等國際零售巨頭進軍中國,本土連鎖商超一度面臨巨大沖擊與挑戰。
為提升競爭力,許昌胖東來、信陽西亞、洛陽大張和南陽萬德隆四家企業組建四方聯采,通過聯合自采方式降低采購成本。他們通過該模式將生鮮產品的直采比例提升,將綜合采購成本降低。
“爭得采購的議價權,這不僅贏得了價格優勢,也為省內超市提供了可借鑒的樣本!彼蜗蚯灞硎荆睾霉⿷,成為河南幾大商超穿越經濟周期、守好本土市場的重要密碼。
2014年以后,隨著電商崛起、消費習慣改變和政策紅利消退,傳統大賣場模式逐漸式微。而河南本土超市憑借扎實的供應鏈能力和業態創新,在新一輪行業變革中脫穎而出,被消費者和市場推到聚光燈下。例如,胖東來憑借人性化服務和自有品牌頻頻“出圈”,被網友稱為“沒有淡季的‘6A級景區’”;信陽西亞則以“文化零售”為理念,打造“賣場即景點”商業模式。
后起之秀加速崛起,老牌選手試水“外擴”
當前,中國經濟發展動能正處于加速轉換階段,“消費領跑”的新周期已經開啟,消費類商業企業面臨前所未有的歷史機遇。
近年來,不僅是河南,全國零售行業普遍步入深度調整期。不同業態正依托自身獨特優勢在市場中精準卡位、激烈競爭。例如,山姆、開市客、麥德龍等會員店精準鎖定高消費人群,憑借會員專屬權益和優質商品吸引顧客;打出“好品質、夠低價”口號的奧樂齊,盒馬旗下的超盒算NB等折扣店則以“供應鏈+低成本低毛利運營+自有品牌”模式,贏得消費者的青睞。
在這一大背景下,河南本土超市如何逆勢而上?又有哪些后起之秀?
華豫佰佳陽光城店內,新鮮的水果堆成“小山”。
先看一組河南超市新秀的近期動作——今年7月,華豫佰佳在鄭州高新區推出首家形象旗艦店;8月,鮮風生活試水社區店型,一個月內在嵩南印象城、管城回族區梧桐里和TK360連開三店;8月28日,淘小胖在重慶大渡口萬達開出首店,嘗試走向省外市場。
鮮風生活超市打造“超市+餐飲”融合模式,滿足現代消費者多元化需求。
采訪中記者了解到,鮮風生活2004年成立于開封,通過“超市+餐飲”深度融合模式,滿足現代消費者多元化需求。9月7日下午2時許,雖已過午飯時段,但記者走到鮮風生活鄭州印象匯店超市堂食區看到,這里依舊座無虛席,各種熟食噴香撲鼻!奥犅勥@家超市的熟食做得不錯,特意過來嘗嘗!币幻M者告訴記者。
作為鄭州本土超市華豫佰佳,近期接手閑置8年之久的原沃爾瑪鄭州1號店物業備受關注。9月7日下午,記者來到華豫佰佳陽光城店,店內消費者不少。“我家就住在這附近,平日經常來逛,東西全且品質不錯!闭谫徺I蔬菜的王先生說。
淘小胖,2021年12月成立,已在新鄭、長葛、安陽等地開設門店,憑借“海量品類+特色體驗”模式,成為行業內一匹“黑馬”。
新選手加速布局,河南商超的頭部選手則在試水“走出去”——早年間,中原市場是外來商業品牌的純輸入地。永輝超市、世紀聯華、華潤萬家等國內大型連鎖商超,以及家樂福、沃爾瑪等外資商超巨頭紛紛入豫。近幾年,河南超市則探索出屬于自己的生存與發展之路,并試水“外擴”。其中,早在2019年,洛陽大張就在江蘇省蘇州市布局,打造長申購物廣場;備受關注的胖東來于今年2月官宣,首次走出許昌、新鄉,將在鄭州開設新店。
以人為核心,河南商超的“常青密碼”
這些商超界的優秀“選手”,為何會出現在河南,是否有發展共性?
“對‘人’的重視,是我們成功的關鍵!苯,于東來接受人民日報專訪時表示。
“我認為,以人為核心的經營理念、超強的學習能力、穩定的供應鏈、與時俱進的創新能力以及河南消費市場的巨大潛力,是河南出現這么多優秀選手的主要原因!币幻诤幽项^部商超工作多年的業內人士接受記者采訪時介紹,回顧過去20多年,國內商超大多依靠“售賣貨架”的模式盈利,依賴通道費、陳列費等收入。隨著銷售渠道日益多元、供應鏈不斷扁平化,自營自采正成為行業主流。本土商超能夠實現新一輪崛起,供應鏈體系的持續建設功不可沒。那么,怎樣的產品才是好產品?不少商超不約而同將顧客需求放在第一位。
河南不少超市推出新鮮烘焙,備受消費者歡迎。
從供應鏈建設到自營品牌打造,再到場景化體驗創新,所有這些舉措都圍繞同一個核心:回歸商業本質,洞察并滿足顧客需求。河南超市能夠呈現蓬勃發展的局面,正是基于對“人”的尊重與理解。
記者走訪時了解到,胖東來對于自有品牌開發理念的介紹是:喜歡、專業,推動社會進步,創造美好價值;華豫佰佳則表示,開發自有品牌是為了讓顧客更放心、更省錢、沒有后顧之憂。
今年5月份,《河南省提振消費專項行動實施方案》印發,明確提出創新消費載體,推動實施零售業創新提升工程,鼓勵百貨店和購物中心開展“一店一策”改造,持續推廣新零售、新模式典型經驗。
河南人逛超市也能逛出幸福感。
“在這一輪新發展周期中,規模已不再是衡量商超企業營收能力的唯一標準,品質、品牌力和運營效率正成為競爭核心!痹摌I內人士表示,不過,河南本土超市的供應鏈在省內確實突出,但如果想要布局全國,則還有很長的路要走,必須清醒認識到自身能力的邊界與市場容量的局限。零售行業是關于人的生意,只有堅持以顧客為中心,不斷優化服務、持續自我革新,才會在激烈的市場競爭中建立起自身的競爭壁壘。
在零售新周期中主動變革
零售專家、商務部萬村千鄉市場工程專家 鮑躍忠
作為人口、農業與經濟大省,河南商超領域近年來呈現蓬勃發展態勢,既有丹尼斯、胖東來、洛陽大張、信陽西亞、南陽萬德隆等深耕多年的龍頭企業持續領跑,又有華豫佰佳、鮮風生活、淘小胖等新生力量不斷涌現。
尤其在零售行業深度調整期,胖東來憑借人性化服務、自有品牌開發及供應鏈精細化管控等差異化策略,保持穩健發展勢頭,為行業轉型提供了重要參考樣本。
不過,胖東來模式雖具示范價值,但不能代表未來商超企業轉型的唯一方向,畢竟當下行業還處于改革轉型階段。此外,河南商超新生力量盡管展現出創新活力,但受制于規模體量、數字化能力、全渠道運營效率及供應鏈深度等短板,其發展潛力仍需長期觀察。與此同時,河南頭部企業正通過組織架構升級、技術投入和業態創新持續進化,以應對市場變革挑戰。
每個零售行業的發展都會經歷創新、成長、成熟、衰退四個階段。中國商超行業歷經30余年發展,如今正邁入以“效率重構與體驗升級”為核心的新周期。這一輪轉型,商超行業不再局限于單一環節的修補,而是圍繞供應鏈、數字化、業態規模及全渠道融合四大維度展開系統性變革,其本質是商超企業從“規模競爭”向“價值創造”的范式躍遷。
身處這場變革浪潮中,河南商超企業既要借鑒行業標桿經驗,更要立足中國消費市場實際。一方面,強化供應鏈韌性,確保貨源穩定、品質可靠,降低運營成本;另一方面,提升全渠道運營能力,實現線上線下融合發展,滿足消費者多樣化需求。同時,加大數字化技術投入,利用大數據等優化運營管理、精準營銷。此外,重視人才培育,打造一支適應行業變革的專業團隊,在激烈的市場競爭中進一步構建差異化競爭力,實現可持續發展。
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在河南,逛個超市就能幸福感爆棚,絕非虛言。
作為人口大省、農業大省、經濟大省,河南的零售圖景從來不只有胖東來的一枝獨秀,不論從時間的維度還是區域的廣度來看,從鄭州丹尼斯、信陽西亞、洛陽大張、南陽萬德隆等老牌選手,到鄭州華豫佰佳、開封鮮風生活等后起之秀,河南商超領域可謂群象起舞。
河南人為啥這么會開超市?其發展的底層邏輯是什么?當全國零售行業普遍步入深度調整期,河南選手又該如何應對?采訪中記者了解到,以人為核心的經營理念、超強的學習能力、穩定的供應鏈、與時俱進的創新能力以及河南消費市場的巨大潛力,是河南本土商超穿越經濟周期的共性密碼。
胖東來天使城。河南日報資料圖片
深圳地鐵上,打出“學習胖東來”宣傳語
9月的一天,正值工作日,記者來到位于新鄉市的胖東來·大胖店。店內依然人流如織,熙熙攘攘的人群中購物車時而碰撞發出“哐當”聲。店內工作人員忙忙碌碌,不斷地往貨架上補充貨物!氨疽詾楣ぷ魅杖藭傩,沒想到還是這么火爆。”特意從三門峽驅車過來購物的趙女士告訴記者。
當有些人選擇奔波百里甚至不遠千里到河南許昌、新鄉實地打卡胖東來時,也有不少人選擇去逛所在城市的“平替”。
今年以來,深圳市多個永輝超市學習胖東來調改店重新開業。在深圳市的地鐵內、商場大屏上,“學習胖東來自主調改店”幾個大字格外醒目,以提升宣傳效果。
記者實地探訪深圳市永輝寶安大仟里店看到,商場入口細心地設置了支持人臉識別的寄存柜以及寵物寄存區;出口處增設了電子秤、微波爐、直飲機、血壓儀、身高測量器等設備以及顧客休息區。
調改后的門店,從裝潢布局到環境氛圍均煥然一新,小細節處更加暖心。“所有海鮮我們會為您瀝干水后稱重”“免費清洗、剖魚、切段、切片”“我們為您準備的有一次性手套或專用工具來選取商品”等溫馨提示隨處可見,蔬菜水果區還貼上了“黃油怎么挑?”等實用小貼士。
不僅僅是深圳。2024年6月,永輝超市正式啟動調改,深度學習踐行“胖東來模式”,除了河南本地的永輝超市,包括北上廣深在內的一線城市,無錫、溫州等長三角地區,石家莊、唐山等京津冀地區,以及西安、杭州等歷史文化名城,都紛紛刮起了“胖東來風”。
鄭州一家永輝超市,各類蔬菜在貨架上井然有序。
7月11日,永輝超市公布第六批調改門店清單,共涉及34家門店,預計將于今年9月底前全部完成調改并開業。據介紹,預計到9月底,永輝胖東來模式調改門店將突破208家,覆蓋75座城市。
而胖東來“本胖”,則用經營數據彰顯了引領消費熱潮的絕對實力——9月2日,胖東來發布的經營數據顯示,8月份銷售額為19.83億元,今年1—8月累計銷售規模突破153.67億元。按此計算,日均銷售額約6323.96萬元。
穿越三十年,河南本土商超“群象起舞”
河南有胖東來,但不止胖東來。提起超市與零售,不論從時間的維度還是區域的廣度來看,河南可謂“群象起舞”。
20世紀80年代末,鄭州亞細亞橫空出世,締造了中原商戰的傳奇!皝喖殎喣J阶C明,商業競爭不僅是貨架的博弈,更是服務與體驗的全方位較量,一定程度上構建了河南商超發展的集體底層邏輯!敝袊虡I經濟學會副會長宋向清告訴記者。
20世紀90年代,胖東來的前身——望月樓胖子店在許昌開業,店主于東來公開承諾“用真品換真心”“不滿意就退貨”,從創立之初就確立了胖東來經營理念的底色。
幾乎在同一時期,位于鄭州市的丹尼斯、位于洛陽市的大張、位于信陽市的西亞、位于南陽市的萬德隆也開始在當地發展起來,憑借差異化競爭策略深耕本土市場,在未來一段時間內迅速成為河南實體零售的區域性代表。
“那時候超市業態剛剛進入市場,憑借價格透明、物美價廉、不滿意就退貨,大張迅速在洛陽區域打開市場。到現在30年了,很多父母輩就認大張!甭尻柺忻衩舷壬f。
21世紀初,隨著家樂福、沃爾瑪等國際零售巨頭進軍中國,本土連鎖商超一度面臨巨大沖擊與挑戰。
為提升競爭力,許昌胖東來、信陽西亞、洛陽大張和南陽萬德隆四家企業組建四方聯采,通過聯合自采方式降低采購成本。他們通過該模式將生鮮產品的直采比例提升,將綜合采購成本降低。
“爭得采購的議價權,這不僅贏得了價格優勢,也為省內超市提供了可借鑒的樣本!彼蜗蚯灞硎荆睾霉⿷,成為河南幾大商超穿越經濟周期、守好本土市場的重要密碼。
2014年以后,隨著電商崛起、消費習慣改變和政策紅利消退,傳統大賣場模式逐漸式微。而河南本土超市憑借扎實的供應鏈能力和業態創新,在新一輪行業變革中脫穎而出,被消費者和市場推到聚光燈下。例如,胖東來憑借人性化服務和自有品牌頻頻“出圈”,被網友稱為“沒有淡季的‘6A級景區’”;信陽西亞則以“文化零售”為理念,打造“賣場即景點”商業模式。
后起之秀加速崛起,老牌選手試水“外擴”
當前,中國經濟發展動能正處于加速轉換階段,“消費領跑”的新周期已經開啟,消費類商業企業面臨前所未有的歷史機遇。
近年來,不僅是河南,全國零售行業普遍步入深度調整期。不同業態正依托自身獨特優勢在市場中精準卡位、激烈競爭。例如,山姆、開市客、麥德龍等會員店精準鎖定高消費人群,憑借會員專屬權益和優質商品吸引顧客;打出“好品質、夠低價”口號的奧樂齊,盒馬旗下的超盒算NB等折扣店則以“供應鏈+低成本低毛利運營+自有品牌”模式,贏得消費者的青睞。
在這一大背景下,河南本土超市如何逆勢而上?又有哪些后起之秀?
華豫佰佳陽光城店內,新鮮的水果堆成“小山”。
先看一組河南超市新秀的近期動作——今年7月,華豫佰佳在鄭州高新區推出首家形象旗艦店;8月,鮮風生活試水社區店型,一個月內在嵩南印象城、管城回族區梧桐里和TK360連開三店;8月28日,淘小胖在重慶大渡口萬達開出首店,嘗試走向省外市場。
鮮風生活超市打造“超市+餐飲”融合模式,滿足現代消費者多元化需求。
采訪中記者了解到,鮮風生活2004年成立于開封,通過“超市+餐飲”深度融合模式,滿足現代消費者多元化需求。9月7日下午2時許,雖已過午飯時段,但記者走到鮮風生活鄭州印象匯店超市堂食區看到,這里依舊座無虛席,各種熟食噴香撲鼻!奥犅勥@家超市的熟食做得不錯,特意過來嘗嘗!币幻M者告訴記者。
作為鄭州本土超市華豫佰佳,近期接手閑置8年之久的原沃爾瑪鄭州1號店物業備受關注。9月7日下午,記者來到華豫佰佳陽光城店,店內消費者不少!拔壹揖妥≡谶@附近,平日經常來逛,東西全且品質不錯!闭谫徺I蔬菜的王先生說。
淘小胖,2021年12月成立,已在新鄭、長葛、安陽等地開設門店,憑借“海量品類+特色體驗”模式,成為行業內一匹“黑馬”。
新選手加速布局,河南商超的頭部選手則在試水“走出去”——早年間,中原市場是外來商業品牌的純輸入地。永輝超市、世紀聯華、華潤萬家等國內大型連鎖商超,以及家樂福、沃爾瑪等外資商超巨頭紛紛入豫。近幾年,河南超市則探索出屬于自己的生存與發展之路,并試水“外擴”。其中,早在2019年,洛陽大張就在江蘇省蘇州市布局,打造長申購物廣場;備受關注的胖東來于今年2月官宣,首次走出許昌、新鄉,將在鄭州開設新店。
以人為核心,河南商超的“常青密碼”
這些商超界的優秀“選手”,為何會出現在河南,是否有發展共性?
“對‘人’的重視,是我們成功的關鍵!苯,于東來接受人民日報專訪時表示。
“我認為,以人為核心的經營理念、超強的學習能力、穩定的供應鏈、與時俱進的創新能力以及河南消費市場的巨大潛力,是河南出現這么多優秀選手的主要原因!币幻诤幽项^部商超工作多年的業內人士接受記者采訪時介紹,回顧過去20多年,國內商超大多依靠“售賣貨架”的模式盈利,依賴通道費、陳列費等收入。隨著銷售渠道日益多元、供應鏈不斷扁平化,自營自采正成為行業主流。本土商超能夠實現新一輪崛起,供應鏈體系的持續建設功不可沒。那么,怎樣的產品才是好產品?不少商超不約而同將顧客需求放在第一位。
河南不少超市推出新鮮烘焙,備受消費者歡迎。
從供應鏈建設到自營品牌打造,再到場景化體驗創新,所有這些舉措都圍繞同一個核心:回歸商業本質,洞察并滿足顧客需求。河南超市能夠呈現蓬勃發展的局面,正是基于對“人”的尊重與理解。
記者走訪時了解到,胖東來對于自有品牌開發理念的介紹是:喜歡、專業,推動社會進步,創造美好價值;華豫佰佳則表示,開發自有品牌是為了讓顧客更放心、更省錢、沒有后顧之憂。
今年5月份,《河南省提振消費專項行動實施方案》印發,明確提出創新消費載體,推動實施零售業創新提升工程,鼓勵百貨店和購物中心開展“一店一策”改造,持續推廣新零售、新模式典型經驗。
河南人逛超市也能逛出幸福感。
“在這一輪新發展周期中,規模已不再是衡量商超企業營收能力的唯一標準,品質、品牌力和運營效率正成為競爭核心。”該業內人士表示,不過,河南本土超市的供應鏈在省內確實突出,但如果想要布局全國,則還有很長的路要走,必須清醒認識到自身能力的邊界與市場容量的局限。零售行業是關于人的生意,只有堅持以顧客為中心,不斷優化服務、持續自我革新,才會在激烈的市場競爭中建立起自身的競爭壁壘。
在零售新周期中主動變革
零售專家、商務部萬村千鄉市場工程專家 鮑躍忠
作為人口、農業與經濟大省,河南商超領域近年來呈現蓬勃發展態勢,既有丹尼斯、胖東來、洛陽大張、信陽西亞、南陽萬德隆等深耕多年的龍頭企業持續領跑,又有華豫佰佳、鮮風生活、淘小胖等新生力量不斷涌現。
尤其在零售行業深度調整期,胖東來憑借人性化服務、自有品牌開發及供應鏈精細化管控等差異化策略,保持穩健發展勢頭,為行業轉型提供了重要參考樣本。
不過,胖東來模式雖具示范價值,但不能代表未來商超企業轉型的唯一方向,畢竟當下行業還處于改革轉型階段。此外,河南商超新生力量盡管展現出創新活力,但受制于規模體量、數字化能力、全渠道運營效率及供應鏈深度等短板,其發展潛力仍需長期觀察。與此同時,河南頭部企業正通過組織架構升級、技術投入和業態創新持續進化,以應對市場變革挑戰。
每個零售行業的發展都會經歷創新、成長、成熟、衰退四個階段。中國商超行業歷經30余年發展,如今正邁入以“效率重構與體驗升級”為核心的新周期。這一輪轉型,商超行業不再局限于單一環節的修補,而是圍繞供應鏈、數字化、業態規模及全渠道融合四大維度展開系統性變革,其本質是商超企業從“規模競爭”向“價值創造”的范式躍遷。
身處這場變革浪潮中,河南商超企業既要借鑒行業標桿經驗,更要立足中國消費市場實際。一方面,強化供應鏈韌性,確保貨源穩定、品質可靠,降低運營成本;另一方面,提升全渠道運營能力,實現線上線下融合發展,滿足消費者多樣化需求。同時,加大數字化技術投入,利用大數據等優化運營管理、精準營銷。此外,重視人才培育,打造一支適應行業變革的專業團隊,在激烈的市場競爭中進一步構建差異化競爭力,實現可持續發展。
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