麻豆91免费视频-麻豆91国语视频-麻豆91hd-麻豆91av-麻豆18在线播放-麻豆 一区 精品 在线

中信銀行商丘分行適老化服務有溫度

2022-7-11 10:56:06    來源：中信銀行商丘分行

　　為切實提升服務關愛老年群體，中信銀行商丘分行從老年人實際需求出發，不斷提升適老服務水平，為老年人提供便捷、貼心、有溫度的金融服務。

　　布置貼心有溫度

　　為貼合老年客戶需要，中信銀行商丘分行營業大廳布放了愛心輪椅、愛心專座、老花鏡、放大鏡、體溫計和藥箱等便民服務設施。此外，考慮到老年客戶風險意識偏弱，針對重點老年客戶群體辦理業務，該行安排專人全程陪同，主動提示老年客戶核查業務情況，確保知曉業務全部流程和辦理結果。不僅如此，該行廳堂服務人員從業務引導、協助填單、綠色通道服務和客戶送別等方面著手，為老年客戶提供便利的咨詢協助服務，充分尊重老年人的使用習慣，堅持傳統服務與智能創新相結合。

　　網點宣傳有溫度

　　中信銀行商丘分行為提高老年人識別和應對各類詐騙手段的能力，保護好人民群眾的“養老錢”，積極開展防詐宣傳。該行以營業網點為主陣地，營造濃厚的宣傳氛圍，在金融知識宣傳專區擺放宣傳手冊，LED顯示屏滾動播放保護信息安全宣傳語，對辦理業務的老年客群提供咨詢和引導服務，向老年群體發放宣傳折頁，提醒其保護好個人信息，切忌向陌生人透露自己的銀行賬號、存款、手機號等敏感信息，不要讓犯罪分子有機可乘。

　　走進社區有溫度

　　中信銀行商丘分行積極組織員工走進社區、公園等老年人聚集地，發放防詐騙宣傳單，耐心細致地向現場老年人介紹保健品詐騙、中獎詐騙、“溫情”詐騙、網絡詐騙、電信詐騙等常見的詐騙方式，以案說險提醒老年人在日常生活中要提高警惕，不輕信涉及銀行卡賬號密碼等情況的電話、短信，不向陌生電話號碼透露個人信息，不點擊陌生鏈接，對犯罪分子的花言巧語、危言恐嚇，一定“不聽、不信、不轉賬、不匯款”。此外，工作人員積極回答大家提出的金融知識疑問，得到了社區群眾的廣泛好評。

　　撲面而來的信息化革新浪潮使人們的生活方式發生了巨大改變，中信銀行商丘分行堅持以客戶為中心，積極探索新環境下服務老年客戶的新模式，尊老敬老助力老年客戶享受更加便捷貼心的金融服務。

（中信銀行商丘分行 萬夢茹 齊備 靳然）

相關信息： 老吾老以及人之老：中信銀行鄭州分行著力提升適老服務 孟州市住建局“四個到位”　應對城區防汛救災工作 葛巧紅在全市疫情防控工作視頻調度會議上強調　持之以恒堵塞漏洞… 打好金融惠企紓困“組合拳”市“萬人助萬企”第四工作組舉辦政策… 我市“萬人助萬企”線上總調度室榮登河南改革典型案例“紅榜” 市領導調研疫情防控工作 解放區委常委會會議　召開 政企同心 共克時艱——示范區穩經濟大盤暨“萬人助萬企”企業家座… 中信銀行信陽分行基層黨支部與信陽市中心醫院婦兒醫學科黨支部開…

	焦作網免責聲明：
① 本網所有稿件，未經許可不得轉載。 ② 轉載稿件不代表本網觀點，如有異議請聯系我們即可處理。 ③ 刊發、轉載的稿件，作者可聯系本網申領稿酬。