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新華社福州7月29日電 題:福建:數(shù)字賦能幫助群眾“高效辦成一件事”
新華社記者董建國
“從取號、掃碼、刷臉、拍照到辦理結(jié)束,全程才5分鐘,太快了!”在福州市行政服務(wù)中心4層“高效辦成一件事”窗口,剛辦理完出租車從業(yè)證的謝先生感慨,“現(xiàn)在連身份證都不用帶,事情就辦好了。”
這是福建省把“高效辦成一件事”落到實處的一個縮影。近年來,福建以“高效辦成一件事”為牽引,強化改革引領(lǐng)與數(shù)字賦能的雙輪驅(qū)動,持續(xù)推動業(yè)務(wù)高效協(xié)同和數(shù)據(jù)有序共享,致力于打造能辦事、快辦事、辦成事的“便利福建”,讓“數(shù)據(jù)跑路”代替“群眾跑腿”、“部門協(xié)同辦”代替“群眾來回跑”。
在福州,當?shù)鼐脑O(shè)計“高效辦成一件事”主題服務(wù)場景,涵蓋個人領(lǐng)域的“參保”“就業(yè)”“購房”等高頻“一件事”、法人領(lǐng)域的“開餐館”“開診所”“開校外培訓(xùn)機構(gòu)”等行業(yè)準營集成服務(wù)、項目領(lǐng)域的“建設(shè)項目立項審批”“建設(shè)項目施工許可”“建設(shè)項目竣工驗收”等關(guān)鍵節(jié)點“一件事”。
“高效辦成一件事”的背后是多部門環(huán)環(huán)相扣的緊密配合。以“出生一件事”為例,申請人填報登記表后,平臺會根據(jù)申請人的需求,從平臺上調(diào)取數(shù)據(jù),并在醫(yī)院、派出所、醫(yī)保部門、人社部門、銀行等相關(guān)部門或機構(gòu)流轉(zhuǎn),實現(xiàn)一窗受理、在線聯(lián)動、即時協(xié)同、共享運用、全程管控。據(jù)福州市行政服務(wù)中心管委會工作人員張澤雅介紹,“出生一件事”辦理時間從最長62天縮短至6天。
在漳州市,市民陳女士提到自己為準備上小學(xué)一年級的孩子辦理入學(xué)手續(xù)的過程,直言方便、省事。她說,不用去政務(wù)服務(wù)中心打印不動產(chǎn)權(quán)證明,也不用到學(xué)校排隊交材料、填寫信息,如今在家里用手機花幾分鐘就能完成入學(xué)報名。
從零散的“事項供給”到組合的“場景服務(wù)”,背后是協(xié)同服務(wù)機制和技術(shù)支撐體系的健全。據(jù)了解,目前福建將需要多部門辦理的“單個事項”集成為“一件事”,通過流程優(yōu)化、系統(tǒng)整合、數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同等手段,對接打通70個省級業(yè)務(wù)部門、85套業(yè)務(wù)系統(tǒng),集成228項政務(wù)服務(wù)事項,積極探索融合免申辦、跨域辦、智能辦、承諾辦等服務(wù)模式,實現(xiàn)“一表申請、一套材料、一次提交、一次辦結(jié)”。
為了讓群眾少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路,福建創(chuàng)新開展了“數(shù)據(jù)最多采一次”“無證明省份”改革,實現(xiàn)數(shù)據(jù)“一次采集、多次復(fù)用”。截至目前,全省已實現(xiàn)醫(yī)保、社保、公積金、企業(yè)注冊登記等469個高頻事項“數(shù)據(jù)最多采一次”,覆蓋90%以上政務(wù)服務(wù)辦件。
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新華社福州7月29日電 題:福建:數(shù)字賦能幫助群眾“高效辦成一件事”
新華社記者董建國
“從取號、掃碼、刷臉、拍照到辦理結(jié)束,全程才5分鐘,太快了!”在福州市行政服務(wù)中心4層“高效辦成一件事”窗口,剛辦理完出租車從業(yè)證的謝先生感慨,“現(xiàn)在連身份證都不用帶,事情就辦好了。”
這是福建省把“高效辦成一件事”落到實處的一個縮影。近年來,福建以“高效辦成一件事”為牽引,強化改革引領(lǐng)與數(shù)字賦能的雙輪驅(qū)動,持續(xù)推動業(yè)務(wù)高效協(xié)同和數(shù)據(jù)有序共享,致力于打造能辦事、快辦事、辦成事的“便利福建”,讓“數(shù)據(jù)跑路”代替“群眾跑腿”、“部門協(xié)同辦”代替“群眾來回跑”。
在福州,當?shù)鼐脑O(shè)計“高效辦成一件事”主題服務(wù)場景,涵蓋個人領(lǐng)域的“參保”“就業(yè)”“購房”等高頻“一件事”、法人領(lǐng)域的“開餐館”“開診所”“開校外培訓(xùn)機構(gòu)”等行業(yè)準營集成服務(wù)、項目領(lǐng)域的“建設(shè)項目立項審批”“建設(shè)項目施工許可”“建設(shè)項目竣工驗收”等關(guān)鍵節(jié)點“一件事”。
“高效辦成一件事”的背后是多部門環(huán)環(huán)相扣的緊密配合。以“出生一件事”為例,申請人填報登記表后,平臺會根據(jù)申請人的需求,從平臺上調(diào)取數(shù)據(jù),并在醫(yī)院、派出所、醫(yī)保部門、人社部門、銀行等相關(guān)部門或機構(gòu)流轉(zhuǎn),實現(xiàn)一窗受理、在線聯(lián)動、即時協(xié)同、共享運用、全程管控。據(jù)福州市行政服務(wù)中心管委會工作人員張澤雅介紹,“出生一件事”辦理時間從最長62天縮短至6天。
在漳州市,市民陳女士提到自己為準備上小學(xué)一年級的孩子辦理入學(xué)手續(xù)的過程,直言方便、省事。她說,不用去政務(wù)服務(wù)中心打印不動產(chǎn)權(quán)證明,也不用到學(xué)校排隊交材料、填寫信息,如今在家里用手機花幾分鐘就能完成入學(xué)報名。
從零散的“事項供給”到組合的“場景服務(wù)”,背后是協(xié)同服務(wù)機制和技術(shù)支撐體系的健全。據(jù)了解,目前福建將需要多部門辦理的“單個事項”集成為“一件事”,通過流程優(yōu)化、系統(tǒng)整合、數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同等手段,對接打通70個省級業(yè)務(wù)部門、85套業(yè)務(wù)系統(tǒng),集成228項政務(wù)服務(wù)事項,積極探索融合免申辦、跨域辦、智能辦、承諾辦等服務(wù)模式,實現(xiàn)“一表申請、一套材料、一次提交、一次辦結(jié)”。
為了讓群眾少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路,福建創(chuàng)新開展了“數(shù)據(jù)最多采一次”“無證明省份”改革,實現(xiàn)數(shù)據(jù)“一次采集、多次復(fù)用”。截至目前,全省已實現(xiàn)醫(yī)保、社保、公積金、企業(yè)注冊登記等469個高頻事項“數(shù)據(jù)最多采一次”,覆蓋90%以上政務(wù)服務(wù)辦件。
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